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【关注】甘当临床背后的“幕后英雄”———记

时间:2019-05-25 13:13来源:未知 作者:admin 点击:
检验科是临床医学和基础医学之间的桥梁,每天承担包括病房、急诊患者、各类体检,为临床的病例诊断提供科学依据,是医院里必不可少的一个科室。虽然检验科不像其他科室那样接

  检验科是临床医学和基础医学之间的桥梁,每天承担包括病房、急诊患者、各类体检,为临床的病例诊断提供科学依据,是医院里必不可少的一个科室。虽然检验科不像其他科室那样接触病人,承担着救死扶伤的责任,但是一串串数据都与病情密切相关,一个个有价值的报告都是临床医生诊断的“眼睛”,他们就是医疗战线上的“侦察兵”。

  走进饶河县中医医院检验科会发现,这里封闭又神秘,往往只能隔着玻璃门窗看到里面不停在样本、机器前忙碌操作的医务人员。里面摆满了各种检验仪器,有的仪器甚至比人还高,检验人员或在忙着看显微镜,或在操作仪器,或在试管中添加试剂。每天进行严谨的试剂定标,严格的室内质量控制,娴熟的技能操作,对结果仔细审核,反复核对报告单,检验科的工作比人们想象中的还要忙碌,大家经常开玩笑说:“忙得永远只知道低头做事,视线只扫描标本,有时连厕所都不想上,想先检测完。”

  科室带头人付国云,现年35岁,主管检验师,2001年参加工作以来,付国云始终用爱心奉献病人,以“全心全意为病人服务”为座右铭,坚持“病人至尊、服务至善”的理念,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,默默为临床治疗提供了数万份医学检验数据。

  工作中,付国云勤勤恳恳、任劳任怨,全心全意为病人服务。只要是病人需要总是随到随到。无论是休息还是在深夜,只要有病人静脉血难抽的或者检验仪器出现故障之类的事情,一个电话,她便迅速赶到,从来不计较个人得失。

  2017年国庆节期间,一位病人因长期发热疑似出血热,而值班的是一个年轻人,在血检时吃不准,付国云得到消息后立即从二十多里外的乡下老家赶回医院,为病人及时明确了诊断。2017年11月,很多公安局民警、环卫工人及老干部来医院体检。时间紧、任务重、工作量大,近一个月的时间里,她每天早上7点就提前赶到科室为体检人员抽血化验,不叫一声苦和累。2018年的4月末,她参与了县卫生局组织的公共卫生普查工作,认线周岁以上老人做好检验工作,让他们亲切的感觉到了政府给予的关心与爱护。在下班或休息期间,付国云与临床医生走访下户,积极做好普查工作,有不配合的用户,她耐心讲解,多次拜访,直到取得大家的信任,也取得了不少百姓的夸奖,说中医院的工作做的到位,广大人民受益匪浅。

  付国云于2002年参加了医院二甲评审活动,独立完成了二甲评审材料,制定了一系列检验科质量管理制度,严格了操作规范,并撰写了检验科各种仪器的SOP文件,通过编写标准操作规程,完善检验科工作制度,让科室同事在工作中有章可循,有制度可依。保持了检验报告的准确与公正,也得到病员的信任和尊重,近几年来从未发生过医疗差错和责任事故,让医患关系--这种医疗实践中产生的特定人际关系保持了和谐的主流。建立了和谐的医患关系。

  近年来付国云和全科同仁齐心协力,积极开展新的检验项目,不断增强服务意识,规范服务行为,主动与临床医生交流和沟通,了解临床一线的需求,征求病人和临床的意见,改进工作。

  今年10月期间,在临床医生的要求下开展了肿瘤标志物及血HCG等项目,极大的方便了患者因受孕而不方便外出看病的困扰,得到了患者的好评。付国云不仅经常通过发材料的方式向医护人员介绍检验新技术、新项目的临床意义,还通过授课的形式讲述输血安全,深入到病区向护士和病员介绍不同检验项目采血前的准备工作以及各种不同真空采血管的用途及使用方法,以确保标本采集合格,检验结果及时、准确、可靠。

  同时,她积极开源节流,增收节支,节约每一度电,爱惜每一滴试剂,节约每一分成本,维护好每一台仪器。检验科有十余台精密贵重仪器,她对每一台仪器的设计原理和操作规程都烂熟于心,并抓紧一切机会请教厂家工程师,学习常见故障的维修技术,并经常对仪器进行清洁、保养、调试、校准,降低了故障隐患,减少了因等待工程师上门维修而延误的检验报告时间,提高了工作效率,节约了因欠保养而造成的零件老化或腐蚀而多出的开支。

  检验科,在很多人眼里,无非就是医生开出化验单,去那里尿检、抽血化验,再拿结果或报告单的地方。这里也是一个最“脏”最“危险”的地方,说这里“脏”,是因为检验科工作人员每天必须接触各种各样“脏”的标本,除了血,还有尿液、粪便、痰等排泄物和体液。同时,他们所接触的标本都是有潜在风险的,不知道其中是否含有病毒、细菌等。

  精准的检验结果是检验科的立身之本,也是检验师在工作中追求的最高目标,为此,付国云制定了完善的标准化管理制度,积极参加医院组织的质量评比活动,从全程角度出发开展室内质量控制,每周组织一次业务学习,每月召开一次质量管理小组会议,进行质量自查,及时发现和解决问题。

  几年来,仅仪器维修即为医院节约了数万元,检验科的经济效益和社会效益已稳步提高,在业务上,付国云刻苦钻研,勤奋学习,不断更新自己的业务知识,了解最新的检验技术,不断以新的检验技术替代传统落后的实验方法,在院领导支持下,自2005年开展了室内质控并参加了黑龙江省临检中心的室间质评工作,连续多年在室间质评中获得优良成绩。特别今年高达99分。近年来,县中医医院引进了进口日本东芝120全自动生化分析仪,通过认真研究机器原理,努力做好保养工作,争取每年质控都打100分。让患者放心,医生安心,自己顺心。

  从医18年来,付国云与同事一起已经成功检验数万例基因样本。付国云表示,无悔当初从医的选择,她将在临床医学领域继续体现自己的人生价值。

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